Veel gestelde vragen

Bij wie moet ik zijn

  • Wie is het eerste aanspreekpunt bij vragen en/of opmerkingen?

    We kennen 3 commissies waaronder je als lid valt en die voor jou het eerste aanspreekpunt is:

    1 Senioren commissie, voor alle volwassen leden (e-mailadres: [email protected]).

    2 Jeugd commissie, voor de D t/m A jeugd (10-18 jaar) (e-mailadres: [email protected]).

    3 Jongste Jeugd commissie, voor alle kinderen TOT 10 jaar (e-,mailadres: [email protected]).


  • Hoe kan ik me opgeven om coach te worden?

    Vind je het leuk om een team te coachen? Alleen maar leuk, elk jaar zoeken we coaches voor de meeste van onze teams zeker bij de jongste kinderen. 


    Laat het ons als jeugd/jongste jeugd commissie weten als je interesse hebt. Deze taak mag je uiteraard ook delen met een andere ouder.

    E-mailadres: [email protected]

    of [email protected]

  • Waar kan ik me aanmelden als trainer?

    Wil je training gaan geven? Superleuk geef je beschikbaarheid aan Marco Isbouts door (onze hoofdtrainer) en we zorgen ervoor dat je een leuk team krijgt om te trainen.

  • Waar kan ik me opgeven als vrijwilliger?

    Wil je graag wat doen voor de club als vrijwilliger? Stuur dan een mail naar [email protected] en we helpen je naar de juiste persoon/commissie waar je interesse naar uit gaat.  


    We zoeken altijd mensen, denk aan stukjes schrijven voor de website/socials, teams indelen, organiseren van evenementen, klusjes aan het park, sponsors zoeken, ledenadministratie en ga zo maar door!

  • Hoe kan ik me aanmelden als sponsor?

    Wil je een team sponsoren, wat gaaf!  Dit gaat altijd via de sponsorcommissie van Hockey Club Uden [email protected] 


    We hebben afspraken over kleding sponsoring met Indian Maharadja en Intersport Superstore Uden en onze hoofdsponsors, we informeren je hier graag over de mogelijkheden. 

    Ook het sponsoren van eenmalige items, zoals vrijwilligers barbecue, mini slotdag of veilig items zijn ook altijd welkom.

  • Waar kan ik terecht met een klacht?

    Heb je klachten, spreek dit dan alsjeblieft uit. Doe dit alleen naar volwassenen, nooit naar de jeugdige trainers!


    Heb je een vervelende ervaring gehad, kijk dan ons op de Vertrouwens Contact Persoon pagina wellicht dat zei jou kunnen helpen.


    Gaat het over trainingen spreek de Trainings coordinator, Marco Isbouts of Veld coördinator van dienst aan. 


    Heb je een issue binnen je team, dan is het eerste aanspreekpunt de (volwassen) team coach. Kom je er niet uit dan ga je naar je commissie lid, zij weten hoe ze je van antwoord/uitleg kunnen voorzien en waar ze vervolg vragen neer kunnen leggen.


    Klachten over de teamindeling mogen naar de team samenstelling commissie [email protected]

    Bedenk dat we 750 leden hebben en we gedwongen zijn keuzes te maken in het belang van de hockeyclub als geheel en de teaminvulling per lijn. Onze mensen spenderen veel (vrijwillige) tijd en energie om dit zo goed en zorgvuldig mogelijk voor jullie te doen, maar staan altijd open voor uitleg. Bedenk wel dat plaatsen in een ander team er altijd voor zorgt dat ook iemand anders dan gewisseld wordt. Meer informatie over dit proces is te vinden in het TSSC beleids document op de website.


Trainingen en wedstrijden

  • Wat zijn de trainingstijden en dagen?

    Voor trainingstijden en dagen verwijzen we je naar onze de home pagina van deze website www.hcuden.nl 


    Hier staat een actueel week overzicht. Elk seizoen zijn deze tijden aan verandering onderhevig door beschikbaarheid van trainers en wisseling van het aantal teams.


    Trainingen en wedstrijden BEGINNEN op de aangegeven tijd, zorg dus dat je er altijd 5 minuten eerder bent om je spullen te pakken en klaar te zijn om te beginnen.

  • Hoe kan ik buiten het reguliere seizoen een veld reserveren?

    Wij hebben hiervoor een document opgesteld met een aantal spelregels, dit is te vinden onder "MijnHCU" - Club - Documenten - Beleid - Spelregels trainen buiten het reguliere hockeyseizoen

  • Waar moet ik me afmelden voor een training of wedstrijd?

    Trainingen afmelden doe je in de HCU App. Deze vind je in de Apple en Android store als je zoekt op “Hockey Club Uden”. Mogelijk dat je teamcoach nog andere afspraken met jullie maakt.


    Wedstrijden afmelden doe je minimaal 24 uur vantevoren in de HCU App EN bij je teamcoach.


  • Wedstrijd annulering ivm weersomstandigheden

    Wordt een wedstrijd door de weersomstandigheden geannuleerd wordt dit aan de team coaches geïnformeerd. (Zowel thuis als uit wedstrijden!). 


    Helaas kan het door het vroege tijdstip van spelen af en toe voorkomen dat dit helaas te laat gebeurd, we zijn hierin afhankelijk van vrijwilligers binnen onze eigen club als ook die van de tegenpartij. We zijn geen professionals en kunnen niet alles ruim van tevoren communiceren helaas.

  • Afzeggen wedstrijden

    In uiterste gevallen wedstrijden afzeggen doe je NOOIT zelf of via het wedstrijd formulier. 


    Afzeggen kan alleen door de jeugd of jongste jeugd commissie te informeren, zei zullen je dan van advies en mogelijkheden voorzien.

  • Kan ik zelf invallers regelen?

    Invallers regelen doe je via de teamcoaches, ga NIET zelf kinderen/ouders benaderen. De teamcoaches hebben een groep waarin ook de jeugd/jongste jeugd commissie in is vertegenwoordigd die het beste het overzicht kan bewaren voor alle teams.

  • Waar kan ik wedstrijdkleding aanschaffen?

    Club Kleding kunt u aanschaffen bij Intersport Superstore in Uden. In uw lidmaatschap zit een Club Shirt op te halen onder vermelding van uw lid nummer (elke 3 jaar krijgt u een nieuw clubshirt). 


    Broekjes/rokjes en sokken voor de wedstrijden moet u zelf aanschaffen. Intersport is onze enige partner voor verkoop clubkleding. Voor de trainingen raden we lekker zittende sportkleding aan. 


    Naast de clubkleding heeft u ook gebitsbescherming, scheenbeschermers, hockeystick en hockey schoenen (voetbalschoenen zijn verboden op het hockeyveld) nodig. Hierin bent u vrij waar u deze wilt aanschaffen, maar we waarderen als u aan onze sponsor Intersport Superstore Uden wilt denken. 


  • Keepers materialen

    De teamcoach krijgt bij de start van het seizoen een uitnodiging om de keepers materialen op te halen. 


    Klopt er iets niet  qua spullen mail dan naar [email protected] Brian zal dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. 

  • Hockey in de winter

    In de winter bieden we tegen meerprijs zaalhockey aan. Dit zijn een 5-tal trainingen op werkdagen en een 4 of 5 -tal wedstrijden op zaterdag of zondag. 

    Je hebt goede zaalschoenen (geen zwarte zool) en een zaalhockey stick nodig, deze is platter en lichter dan de veldhockey stick ivm beschadiging van de vloer van de sporthal bij een veld stick.

    Zie hier meer info over zaalhockey 

     

    Wilt u in de winter zelf doorspelen? Dan kunt u zelf met bijvoorbeeld uw team een sporthal huren bij de gemeente Maashorst. Een overzicht met kosten staat op: Sportaccommodatie huren | Gemeente Maashorst LET OP: Clubtrainers krijgen BETAALD dus vraag je je vaste trainer, overleg dan even over een vergoeding. 


  • Aanmoedigen bij wedstrijden

    We moedigen het van harte aan om bij de wedstrijden van uw kind/kleinkind te komen kijken. 

    Laat het coachen echter over aan de team coach! 


    Als u wilt coachen kunt u zichzelf hier namelijk voor opgeven! Praat eens met de mede ouders van je team en kijk eens rond wat er nog meer gebeurd op de club. 


    Wist je dat er het gehele weekend, op zaterdag EN zondag wedstrijden gespeeld worden. Het is leuk maar ook leerzaam om ook eens op een andere tijd een ander team te komen bekijken! Neem je ouders, of opa en oma mee en kom gezellig langs!

Overige

  • Vragen over contributie en/ of opzeggen

    Voor contributie vragen en opzeggen verwijzen we je naar de pagina's contributie of opzeggen op deze website.


    Let op het opzeggen is per 2023 gewijzigd naar 1 mei van elk jaar (ivm teamindeling nieuw seizoen en benodigde tijd deze te maken en publiceren, in samenhang met deadlines gesteld vanuit de hockeybond KNHB).

  • Parkeerproblemen

    Parkeren met name rond de wisseltijden van trainingen is een probleem en erg druk, zoekt u alstublieft een VEILIGE plaats en blijf niet recht voor de poort staan wachten met uw auto. 

    Met name de auto’s zorgen te vaak voor gevaarlijke situaties. 


    Wilt u niet dat uw kind alleen een stuk langs de auto’s moet lopen? Kom dan iets eerder, parkeer in een van de vakken en haal uw kind te voet bij het veld of de poort op. Of kom gezellig even kijken bij de laatste oefening van de training.

  • Problemen met inloggen op de website of in LISA

    Heb je een inlogprobleem op de website of in LISA, en het lukt niet via “reset wachtwoord” kun je mailen met [email protected] 


    We zijn geen 24/7 service, maar we streven ernaar zo spoedig mogelijk te antwoorden. Vaak zit het probleem in een “dubbel” adres in ons ledenbestand, dus ben je recent verhuisd kan dit de reden zijn.

  • Waar kan ik HCU volgen op social media?

    Volgt u ons al op Social Media? 

    We zitten op Instagram en Facebook, en binnenkort TikTok en LinkedIn. 

Heb je nog aanvullende opmerkingen of een andere vraag? Geef dit dan door via [email protected]

Share by: